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遇到问题，人们喜欢得到明确答案。
只告诉我怎么做就可以了！
比如，患病找医生：“大夫，我的病咋治能好？别的我不懂，听您的。”
完全忽略要与医生共同面对疾病的复杂。
任何问题，都包含三层逻辑：
“是什么？”
“为什么？”
“怎么办？”
三层逻辑层层递进，缺一不可。
“是什么”：定义问题，事情的真相是什么？问题的本质？
“为什么”：是什么原因导致问题的发生？是否有论据支持？
“怎么办”：前两个问题搞清后，进行综合分析，提出解决办法。
即便如此，“怎么办”也通常是不完美的。
因为它受制于“是什么”和“为什么”。
这是一个系统，包含多个变量。
系统是不断变化的，只要其中某个变量有变，都会影响“怎么办”的最终结果。
可是——
人，天生讨厌思考，尤其是系统性思考。
讨厌“十万个为什么”，也不愿意追根溯源定义问题，更不愿“综合分析”。
只想要一个简单、明了、确定性的——“怎么办”。
或者，直接告诉我一套简单逻辑，用来解释所有问题。
这种思维方式，久而久之，就形成了认知捷径依赖。
它会让人逐渐丧失“系统思考能力”。对复杂现实的耐受力越来越差。
看棋局只盯着车马炮的局部得失，却忘了整盘棋的攻防逻辑；
分析问题只纠结于表面应对措施，却忽略了核心问题。
如此，
当真正遇到大麻烦，当没人给我们答案时，我们就丧失了做事的主动权，任由问题摆布。
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